据官方发布的消息，自12月12日起，12306网业务办理时间将由原来的6：00—23：00延长至6：00—23：30，在此期间旅客可在12306网站和铁路12306?APP办理购票、改签、退票、候补等业务。网友称：支持！点赞！赞一个！

此次12306网业务办理延长服务时间，无疑是极大地方便了人民群众办理业务。以前，经常有网友表示，因为工作或者其他方面的原因，总是在23点之后才想起来需要办理退改签业务，只能到第二天再办理，现在延长了半个小时服务时间，办理业务的时间更充沛了，真的要给12306网站点个赞。

另外，除夕夜是2020年1月24日，一般是1月22日和1月23日的票最火爆，12月26日可购买除夕当天的车票。需要买票的朋友，可以在每天早上6点到晚上11点半之间，到12306网站或者拨打12306客服电话进行购票。有一点需要注意，车票如果超过30分钟未支付，将会自动取消订单。家处热门线路站点的朋友，也不要着急，要善于使用“候补购票”功能，每位乘客可以预约两个时间段的4张火车票，只要有别的乘客退票或新放出的余票，系统会按排队顺序自动购入预约的车票。