如果在弹个车租赁过程中有需要退车的情况，可以通过拨打弹个车官方客服电话申请退车。客服工作时间是从早上9点到晚上9点，客服会在电话中告知退车流程和注意事项。

 

客服同意退车后，需要找人进行验车，确认车辆状态良好并且回收车辆证明无误之后，可以办理退车手续。 需要注意的是，如果在提车前就提出了退车申请，退车时会扣除一定比例的违约金。如果提示未匹配车辆，则会扣除首付款的2%做为违约金；如果提示已匹配车辆，则会扣除首付款的5%做为违约金。针对租赁期间需要提前退车的情况，还可以申请租中退车，支付相应的违约金即可完成退车手续。具体的违约金扣除规则可以查看租赁协议。退车时需要确保车辆状态良好，并注意保留好相关收据证明。