坐高铁出行时，如果不幸发生了行李遗失的情况，应该第一时间联系寻求铁路工作人员的帮助。告知他们失去物品的具体情况，例如行李牌号、颜色、大小等基本信息。

 

希望可以尽快找回物品，但也要有耐心等待寻找的结果。 如果平日里的物品丢失不着急的话，也可以通过手机铁路12306 APP上的功能进行遗失物品的申领和寻找，极大地方便了旅客。具体的操作步骤如下所述： 首先要登录12306手机APP，并在首页找到“温馨服务”这一模块。然后再点击“遗失物品查找”栏目，按照页面提示填写相关的遗失物品细节以及个人信息，提交成功后可以点击“进度查询”来了解自己遗失物品的寻找进度。 此外，在铁路车站或列车上遗失物品的小伙伴们也可以关注铁路12306 APP上相对应车站/车次的“遗失物品招领”栏目，寻找可能与自己遗失物品匹配的信息。如果匹配成功，就可以联络12306客服电话进行进一步的申领咨询和操作。总之，铁路12306 APP为旅客解决了许多麻烦，方便大众的出行。