今日EA客服已经针对这个问题在Twitter上做出了回应，如下：

我们已经意识到一些玩家反应的《圣歌》崩溃问题。我们正在调查中，请求大家将出现时的崩溃数据分享出来。如果你有的话，我们会联系你收集信息。如果没有的话，请在下面这个网址里说明下你的情况。

https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/PS4-Crashing-Info-Gathering/td-p/7625236

如果你的主机遇到了硬崩溃，请根据以下提示做出答复。

PlayStation主机：PS4/Slim/Pro

PSN ID

崩溃信息：崩溃什么时候发生的?你是否不得不采取必要措施让你的机器再次启动?

当出现崩溃时，你是否提交了崩溃数据?（Yes/No）